私域—抵御風險的護城河
隨著傳統電商競爭日益激烈，公域流量紅利趨于殆盡，越來越多的品牌開始將目光轉向潛力
巨大的社交電商領域，力圖打造品牌的專屬私域流量，探索零售新增長。
可以說，流量數據將成為未來企業最為重要的競爭力之一，而私域流量則是品牌制勝的關鍵。
了解私域趨勢
巨大的社交電商領域，力圖打造品牌的專屬私域流量，探索零售新增長。
可以說，流量數據將成為未來企業最為重要的競爭力之一，而私域流量則是品牌制勝的關鍵。
去認知消費者，滿足消費需求運營是撈魚，公域是捕魚過程
私域運營直擊管理9大痛點
SCRM-新一代社交CRM系統+私域流量解決方案
-
獲客成本高，用戶留存難
獲客成本逐日攀高，沒有對用戶做深度留存白白浪費了許多精力和成本 -
各大電商平臺，數據割裂
線上銷售零散，運營數據無積累沉淀，數字化營銷未起步 -
企業營銷難，無從下手
沒有核心私域流量池、無專業系統工具支撐，無法精準觸達用戶 -
私域起盤難，SOP未標準化
從0-1搭建私域流量池無方法論,無標準化的運營流程SOP，落地執行難 -
團隊基礎薄弱，缺少經驗
團隊私域運營人員及私域思維未建立,導致整體私域運營能力弱 -
缺乏背書，難以建立信任感
缺乏官方身份認證背書，營銷時缺乏品牌公信力，用戶信任感不足
-
無法有效監管員工
聊天記錄無法追蹤質檢，消極怠工、敷衍應付客戶、飛單、走私單等嚴重損害企業利益 -
工作效率低，服務質量差
對用戶無法達到高效的快捷回復、統一管理，數據統計與分析、用戶畫像分析純靠人工 -
微信個人號易封號
微信個人號的安全性不高，操作不當容易導致封號，辛苦沉淀的私域客源打水漂
私域流量運營的核心矩陣
- 全域引流 公私域聯動，全渠道引流拉新
- 視頻運營 視頻內容制作策略
- 裂變營銷 百種營銷方式，拉新促活
- 內容運營 通過內容輸出，激發用戶參與，分享、傳播
- 社群運營 社群搭建，推廣矩陣拓客導流
- 直播營銷 邊播邊賣，高效引流獲客
- 會員運營 搭建私域矩陣，全生命周期運營
- ··· ···
企業微信+個人號+小程序+公眾號+視頻號+社群+朋友圈
私域流量運營的核心策略
私域流量運營布局6大要點，讓私域迅速活起來
-
用戶持續經營
私域流量運營并非流量收割，流量變現的前提是對客戶關系持續經營 -
生命周期旅程
通過對客戶生命周期旅程的設計，進行私域流量運營策略的拆解 -
客戶關系管理
通過對客戶的持續運營和孵化推動復購和轉介紹，實現價值最大化 -
品牌IP打造
私域品牌IP的設定源于對客戶的真正了解，塑造讓客戶認同的人設 -
自動化內容推送
制定運營SOP實現營銷內容的精準分發 -
良性的雙向溝通
精準快速地滿足客戶的需求，并及時得到反饋，形成良性的互動
抓住私域時代機遇，做私域流量的掌舵者
運用好私域用戶運營的“點、線、面”，全渠道實現用戶增長
私域用戶運營的“點”：用戶喜好標簽化，才能更懂你的用戶
私域用戶運營的“線”：用戶分層管理，與用戶建立有效聯系
私域用戶運營的“面”：用戶生命周期管理，實現用戶增長
從用戶生命周期視角挖掘用戶價值，喚醒沉睡用戶，挽回流失用戶，實現“全域用戶增長”
一套私域運營管理系統，輕松實現私域流量營銷閉環
SCRM私域運營管理系統，打通分銷商城，拉新引流/裂變獲客/留存促活/銷售變現一體化裂變增長工具
- 任務裂變
- 客戶群群發
- 好友裂變
- 好友歡迎語
- 紅包裂變
- 渠道活碼
- 微分銷
- 企業話術庫
- 直播賣貨
- 企業群發
- 群SOP
- 會員儲值
- ...
全套私域起盤服務，完美解決從0-1的私域搭建苦惱
助力布局品牌私域流程，打造差異化價值，輕松實現從0-1搭建私域流量池、開啟第二增長曲線
私域診斷
運營輔導
系統構建
團隊建設
陪跑服務
-
階段一
● 企業整體調研診斷 ● 私域運營起盤規劃書 ● 定制化私域打法 -
階段二
● 用戶引流拉新輔導 ● 用戶私域盤活輔導 ● 用戶裂變復購輔導 -
階段三
● 提供系統搭建工具 ● 定制開發支持 ● 運營顧問指導建議 -
階段四
● 私域運營團隊招聘協助 ● 私域運營團隊培訓賦能 ● 個性化需求咨詢 -
階段五
● 專業私域教練深度陪跑 ● 定制化團隊KPI目標 ● 個性化需求定制
適合做私域的企業
- 有經營客戶的需求
- 傳統行業轉型
- 新零售
- 門店
- 權威認證
-
軟件企業編號：湘RQ-2020-0121
高新技術企業編號：GR201943001058
軟件產品編號：RC-2016-0479
ISO9000證書：ISCC20Q0289R0S
軟著：2006SR09906 2009SR047196
- 開店咨詢熱線
-
總部熱線4006-089-731
北京公司4006-601-982
深圳公司4008-400-198
免費試用
- 關注官方公眾號 -
- 關注官方公眾號 -
提供多種電商軟件及解決方案